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Ihr persönlicher Support

Beratung auf Augenhöhe

 

Wir wissen, wie es ist, wenn Sie Unterstützung brauchen. Unsere Philosophie ist es, Ihnen den Support zu bieten, den wir selbst erwarten. Mit unserem Support-Center, der Online-Dokumentation und den HD-Video-Tutorials, bieten wir Ihnen die bestmögliche Unterstützung!

SERVICE LEVEL

BRONZE

Servicezeiten:

09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00

(5 × 6.5)

 

Reaktionszeit:

Innerhalb von 24h während Arbeitstagen, ausser Samstag, Sonntag und an Feiertagen

SERVICE LEVEL

SILVER

Servicezeiten:

08:00 – 18:00

(5 × 10)

 

Reaktionszeit:

Innerhalb von 2h während Arbeitstagen, ausser Samstag, Sonntag und an Feiertagen

SERVICE LEVEL

GOLD

Servicezeiten:

07:00 – 18:00

(5 × 11)

 

Reaktionszeit:

Innerhalb von 1h während Arbeitstagen, ausser Samstag, Sonntag und an Feiertagen

SERVICE LEVEL

VIP

Servicezeiten:

07:00 – 22:00

(7 × 13)

 

Reaktionszeit:

Innerhalb von 14h während Arbeitstagen und Samstage, Sonntage und an Feiertagen

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André Matter

Gründer & Chief Executive Officer
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Matthias Imhof

Chief Information Officer
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Yahya Mohamed Mao

Chief Marketing Officer
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Anna K. Faber

Chief Digital Officer & Partnerships Director
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Dr. Marc Hugi

Managing Director DevOps
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Dario Corsini

Chief Information Security Officer
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Steven Matter

IT Project Manager & Head of n'cloud Academy
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Emanuel Nacht

Cloud Architect
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Loïc Gavillet

Software Developer
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Murat Even

Legal Advisor

Firmengeschichte

SUCESS STORY & MILESTONES

netkom steht für Schweizer Qualität, Service und persönliche Betreuung zu wettbewerbsfähigen Preisen.

Die im Jahr 2001 durch den heutigen CEO André Matter gegründete Netkom IT Services GmbH ist ein Schweizer IT Unternehmen mit Sitz in Seengen. Verschiedene Beratungsmandate und IT-Projekte für namhafte Grossunternehmen aus dem In- und Ausland verhalfen dem Unternehmen zu Wachstum und zur Etablierung als Spezialist für IT-Strategie und deren Umsetzung in die operativen IT-Infrastrukturen und –Organisation der jeweiligen Kunden.

In den folgenden Jahren wuchs das Netkom-Team auch durch zahlreiche Projekte im klassischen Server-/Client-Bereich für kleine und mittelständische Unternehmen. Dadurch wurden weitere Kernkompetenzen in den Bereichen Transformation und Digitalisierung aufgebaut. Mit der Einführung von n’cloud im Jahr 2009 als eine der ersten IaaS/SaaS Cloud-Plattformen in Europa wurde Netkom einem echten Cloud-Pionier.

Zahlreiche KMUs profitieren heute von den Vorteilen des cloudbasierten n’cloud Virtual Office, dem Flaggschiff der Netkom. Darüber hinaus ist die Netkom Initiator der n’cloud.swiss AG, dem international expandierenden Cloud-Unternehmen.

netkom gegründet von André Matter

2001

Consulting für ABB Turbo Systems

2002

Consulting für Serono AG

2003

Consulting für Citigroup

2005

Verschiedene Virtualisierungsprojekte / Roll-out von Server-Slient Installationen für KMU’s

2008

LAUNCH OF FIRST nclouid Platform foe SME`s

2009

IT-Migration -Project for Schindler AG

2013

REACHED 3000 glückliche User auf der n’cloud Platform // Erste Teilnahme an der CEBIT 2016 // Roll-out Deutschland

2016

Eröffnung DevOP - Büro inBern // LAUNCH der n'clud Platform während der CEBIT 2017

2017

INTERNATIONALE EXPANSION

2018

Bewegen Sie den Mauszeiger über jeden Punkt, um den entsprechenden Meilenstein anzuzeigen.

n’cloud Office – Das virtuelle Büro

Ein perfekt organisiertes Netzwerk aus all Ihren Arbeitsplätzen und Mitarbeitern mit einem Hausmeister, der Ihre Daten und Geräte wartet, einer Putzfrau, die alles sauber und ordentlich hält und selbstverständlich einem Sicherheitsdienst, der Tag und Nacht auf Ihr Büro aufpasst!

MICROSOFT

OFFICE

BACKUP &

DISASTER

RECOVERY

HOSTED

EXCHANGE

SYSTEM

MONITORING

Die n’cloud Angebote sind einzeln buchbar oder auch frei zu kombinieren. Jedes Paket ist zu fixen Monatspreisen auch für einzelne Benutzer individuell konfigurierbar – cloudbasiert oder lokal

Netkom IT Services GmbH

Hauptsitz Seengen

Schilfweg 1

5707 Seengen (AG)

Telefon: +41 62 511 82 82

www.netkom.ch

info@netkom.ch

Regionalstelle Bern

Kirchbergstrasse 189

3400 Burgdorf (BE)

Telefon: +41 62 511 82 82

Marc Hugi, Managing Director

mhu@netkom.ch

Das sagen unsere Kunden

Schweizer Bauernverband

“Die Arbeit in der virtuellen Umgebung von Netkom bringt enorme Erleichterung in den Arbeitsalltag. Da Netkom sämtliche Dienstleitungen aus einer Hand anbietet, macht es uns die Arbeit sehr viel einfacher.”

Matthias Singer – Leiter Informatik
Schweizerischer Bauernverband – Brugg

orte_zum_leben

“Dank n’cloud VIRTUAL OFFICE von Netkom konnten wir unsere diversen Standorte bestens erschliessen. Mitarbeitende sind mobil und frei.”

Martin Bhend – Geschäftsführer
Stiftung Orte zum Leben

logo_verkauf_vvs

„Die n’cloud Lösung hat uns deshalb am besten gefallen, da uns Netkom mit ihren Rechencenter-Infrastrukturen in der Schweiz bezüglich Daten- und Ausfallsicherheit sowie dem mobilen Zugriff auch ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis anbieten konnte“.

Stefano Farro – Zentralsekretär
Verband Verkauf Schweiz, Unterentfelden

prior-finanz

„Bei Netkom wird mit unseren Daten kompetent, sicher und vertrauensvoll umgegangen. Diese Vertrauensbasis ist der Kern unserer Zusammenarbeit“.

René Hunziker – Gründer und Geschäftsführer
Prior Finanz & Pensionsplanungen AG / Castell Immobilien AG, Wildegg

svit_schweiz

“Mit n’cloud konnten wir unsere IT-Kosten gegenüber unserem früheren Service-Provider um 40% reduzieren.”

Lorenz Arni – Leiter Marketing und IT-Verantwortlicher
Schweizerischer Verband der Immobilienbewirtschaft SVIT, Zürich

Wir sind stolz auf

4200

Aktive Nutzer

NEWS

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info@netkom.ch

Netkom Info-Hotline

+41 62 511 82 82

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